SIM-Karte mit VideoIdent oder PostIdent registrieren: So geht’s

SIM-Karte mit VideoIdent oder PostIdent registrieren: So geht’s

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Wenn Sie in Deutschland eine neue Prepaid-SIM-Karte kaufen, können Sie sie nicht einfach einlegen und sofort nutzen. Bevor die Karte aktiviert wird, müssen Sie Ihre Identität bestätigen. Dieser Prozess wird Identitätsprüfung genannt.

In Deutschland erfolgt diese Prüfung meist über zwei Verfahren:

  • VideoIdent

  • PostIdent

Beide Methoden dienen dazu, Ihre Identität zu bestätigen, bevor der Mobilfunkanbieter Ihre SIM-Karte aktiviert. In diesem ausführlichen Leitfaden erfahren Sie wie VideoIdent und PostIdent funktionieren, welche Unterschiede es gibt und wie Sie Ihre SIM-Karte Schritt für Schritt registrieren.

Warum muss man eine SIM-Karte registrieren?

Seit einigen Jahren müssen Mobilfunkanbieter in Deutschland sicherstellen, dass jede Prepaid-SIM einer identifizierten Person zugeordnet ist.

Das bedeutet:

  • Der Anbieter muss Ihre persönlichen Daten erfassen

  • Ihre Identität muss überprüft werden

  • Erst danach darf die SIM-Karte aktiviert werden

Diese Regel gilt für die meisten Prepaid-Karten, unabhängig davon, ob Sie sie im Geschäft, im Supermarkt oder online gekauft haben.

Was ist VideoIdent?

VideoIdent ist eine Online-Identitätsprüfung per Videochat.

Sie sprechen dabei über Ihr Smartphone oder Ihren Computer mit einem Mitarbeiter eines Identifikationsdienstes. Dieser überprüft Ihr Ausweisdokument und bestätigt Ihre Identität.

Das Verfahren wird von vielen Mobilfunkanbietern genutzt, weil es:

  • schnell

  • bequem

  • komplett online möglich

ist.

In vielen Fällen dauert die VideoIdent-Prüfung nur wenige Minuten.

Was ist PostIdent?

PostIdent ist ein Identifikationsverfahren der Deutschen Post.

Dabei gehen Sie persönlich zu einer Postfiliale und lassen Ihre Identität von einem Mitarbeiter überprüfen.

Dieser bestätigt Ihre Daten und übermittelt die Informationen anschließend an den Mobilfunkanbieter.

Der Vorteil ist, dass dieses Verfahren auch funktioniert, wenn:

  • VideoIdent nicht möglich ist

  • Ihre Kamera nicht funktioniert

  • Ihr Dokument online nicht akzeptiert wird

VideoIdent vs. PostIdent: Die wichtigsten Unterschiede

Merkmal VideoIdent PostIdent
Durchführung Online per Video In Postfiliale
Dauer wenige Minuten meist länger
Ort überall mit Internet Postfiliale
Voraussetzung Kamera und Internet persönlicher Besuch

Viele Nutzer bevorzugen VideoIdent, weil es schneller und komfortabler ist.

Vorbereitung: Was Sie für die Registrierung brauchen

Bevor Sie mit der Registrierung beginnen, sollten Sie einige Dinge bereithalten.

1. Ihre SIM-Karte

Sie benötigen normalerweise:

  • die SIM-Nummer

  • die ICCID

  • manchmal den PUK

Diese Informationen stehen auf der SIM-Kartenhalterung oder Verpackung.

2. Ein gültiges Ausweisdokument

Zum Beispiel:

  • Personalausweis

  • Reisepass

  • Aufenthaltstitel

Achten Sie darauf, dass das Dokument nicht abgelaufen ist.

3. Smartphone oder Computer

Für VideoIdent benötigen Sie:

  • Kamera

  • Mikrofon

  • stabile Internetverbindung

4. Gute Beleuchtung

Damit Ihr Ausweis gut erkennbar ist, sollte der Raum ausreichend beleuchtet sein.

Schritt für Schritt: SIM-Karte mit VideoIdent registrieren

Der genaue Ablauf kann je nach Anbieter leicht variieren, ist aber meistens ähnlich.

Schritt 1: Aktivierungsseite öffnen

Gehen Sie auf die Aktivierungsseite Ihres Mobilfunkanbieters.

Dort geben Sie zunächst einige Informationen ein:

  • SIM-Nummer

  • Telefonnummer (falls vorhanden)

  • persönliche Daten

Schritt 2: Ident-Verfahren auswählen

Im nächsten Schritt wählen Sie das Identifikationsverfahren.

Hier können Sie meist zwischen:

  • VideoIdent

  • PostIdent

entscheiden.

Wählen Sie VideoIdent, wenn Sie den Prozess sofort abschließen möchten.

Schritt 3: Videochat starten

Jetzt beginnt die VideoIdent-Prüfung.

Ein Mitarbeiter wird sich per Video mit Ihnen verbinden.

Während des Gesprächs müssen Sie:

  1. Ihr Ausweisdokument zeigen

  2. Ihre Daten bestätigen

  3. eventuell einen Sicherheitscode eingeben

Schritt 4: Dokumentprüfung

Der Mitarbeiter prüft:

  • ob das Dokument echt ist

  • ob das Foto mit Ihrem Gesicht übereinstimmt

  • ob alle Daten korrekt sind

Sie müssen Ihr Dokument häufig mehrfach in die Kamera halten, damit es korrekt erfasst werden kann.

Schritt 5: Bestätigung der Identität

Wenn alles korrekt ist, bestätigt der Mitarbeiter Ihre Identität.

Der Anbieter erhält anschließend die Information, dass die Identitätsprüfung abgeschlossen wurde.

Danach kann die SIM-Karte aktiviert werden.

Schritt für Schritt: SIM-Karte mit PostIdent registrieren

Wenn Sie PostIdent verwenden möchten, läuft der Prozess etwas anders ab.

Schritt 1: Registrierung starten

Zunächst registrieren Sie Ihre SIM-Karte online auf der Webseite Ihres Anbieters.

Dort geben Sie Ihre persönlichen Daten ein.

Schritt 2: PostIdent auswählen

Im nächsten Schritt wählen Sie PostIdent als Identifikationsverfahren.

Sie erhalten anschließend:

  • einen PostIdent-Coupon

  • oder einen Identifikationscode

Schritt 3: Postfiliale besuchen

Gehen Sie mit dem Coupon und Ihrem Ausweis zu einer Postfiliale.

Ein Mitarbeiter überprüft:

  • Ihren Ausweis

  • Ihre Daten

Schritt 4: Bestätigung durch die Post

Die Post übermittelt die Bestätigung an den Mobilfunkanbieter.

Sobald die Identitätsprüfung bestätigt wurde, kann Ihre SIM-Karte aktiviert werden.

Wie lange dauert die Registrierung?

Die Dauer hängt vom Verfahren ab.

VideoIdent

  • meist 5 bis 10 Minuten

  • Aktivierung oft noch am selben Tag

PostIdent

  • Besuch in der Postfiliale

  • Aktivierung oft innerhalb von 1 bis 2 Tagen

Häufige Probleme beim VideoIdent

Manchmal kann der Prozess nicht abgeschlossen werden.

Typische Ursachen sind:

  • schlechte Internetverbindung

  • unzureichende Beleuchtung

  • unscharfes Kamerabild

  • Dokument nicht vollständig sichtbar

  • Verbindung unterbrochen

Wenn das passiert, können Sie das Verfahren normalerweise erneut starten.